信度控制
資料完成建檔後,研究小組將依問卷的內容設計進行程式檢誤,以檢出不符邏輯或不合理資料,並加以修正。最後以SPSS統計軟體進行統計分析,並檢視各變項之分佈情形,以了解資料相關性。同時進行各變數樣本代表性分析,以確保資料的完整性、合理性和一致性。如有其他疑問,還可由督導或研究人員打電話複查,以確保資料的品質。
效度控制
效度評估的方法有很多種,但效度的評估較為不易,尤以系統性的誤差更難以偵測,且效度的問題,與研究的理論基礎及所測度概念或變數之間,有著密切的關係。因此,除事前蒐集與調查內容有關之資料外,在設計民意調查問卷時,必須要考慮問卷的題目是否為有效之測量工具,因此會在事前先審訂問卷、並進行前測,以利維持資料品質,才能得到正確的民意調查結果。問卷設計完成後,將進行前測(pre-test),以確定問卷是否便於操作,概念定義是否明確,問題提出是否適當,措詞是否簡潔清晰,同時更可瞭解訪員與受訪者的互動情形,估計調查所需時間,期使實際調查趨於完善。
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